Il programma di assistenza che ti tiene in viaggio
Quali sono i servizi su cui ha puntato Thermo King in questo programma?
- Comunicazione, costante e bilaterale. Cliente e concessionario saranno sempre in contatto attraverso aggiornamenti, promemoria, notifiche relative allo stato del lavoro e degli interventi
- Monitoraggio dei mezzi attraverso l’analisi dei dati forniti dal nostro sistema GPRS/GPS, TracKing™
- Manutenzione preventiva presso le nostre officine e on the road per ridurre al minimo i tempi di inattività.
- Assistenza costante, 24 ore su 24 in caso di guasti e urgenze
Il programma di assistenza Blue Track unisce quindi tutti i servizi centrali Thermo King, questo garantisce un incremento esponenziale dell’efficienza operativa del tuo parco veicoli.
“I trasporti sono una componente fondamentale della nostra economia e del nostro stile di vita. Uno su sei tra autocarri e rimorchi è refrigerato e trasporta alimenti, medicinali e merci di valore che richiedono condizioni stabili a livello di temperatura e umidità. Massimizzare l’operatività è sempre stata la nostra priorità numero uno”, ha affermato Francesco Incalza, presidente di Thermo King Europa, Medio Oriente e Africa. “In quanto azienda globale, Thermo King ritiene da tempo che sia suo compito guidare il settore non solo progettando e realizzando prodotti sostenibili per i nostri clienti, ma anche fornendo un servizio di assistenza eccellente in grado di incrementare l’operatività. Con il programma Blue Track by Thermo King stiamo spostando l’asticella ancora più in alto”.
Costa Eugenio, concessionario Blue Track Select
Thermo King ha inoltre definito una serie di requisiti per riconoscere i concessionari con le migliori prestazioni, certificandoli rivenditori Blue Track.
La Costa Eugenio, da gennaio 2021 è ufficialmente rivenditore Thermo King Blue Track.